Le contexte
Notre client est une organisation internationale à but non lucratif qui travaille pour améliorer la santé des populations vivant dans les pays en voie de développement grâce à des innovations médicales, biologiques et techniques.
Le défi à relever
Protocoles, formulaires de consentement éclairés, résumés des études, formulaires d’assentiment, études terrain ou correspondances… il s’agit d’assurer des traductions scientifiquement irréprochables pour soutenir l’action humanitaire de l’organisation et garantir son sérieux, que ce soit dans le domaine des technologies médicales ou des vaccins. Avoir le même niveau de professionnalisme concernant des textes rédactionnels à caractère promotionnel.
En pratique
Nous avons sélectionné des linguistes spécialisés dans le domaine de la santé pour permettre de livrer les traductions les plus précises possibles. Tests de sélection drastiques, correction-révision des textes par des éditeurs seniors, outils collaboratifs pour répercuter les consignes à tous les traducteurs… nous avons créé une méthodologie s’adaptant totalement à ces projets.
Nous avons également été sollicités pour traduire quasiment en temps réel les ajustements de protocoles scientifiques au fur et à mesure des négociations en cours. Notre réactivité et notre flexibilité ont permis à notre client d’abolir les barrières linguistiques entre ses équipes et les équipes médicales des pays concernés.
De plus, des contrôles qualité personnalisés ont été mis en place pour ce client.
Enfin, un recrutement interne très strict nous a permis d’allouer ces tâches seulement à des traducteurs remplissant certaines conditions.
Le résultat
Plus de 8 ans d’une collaboration exemplaire au service de la santé dans les pays en voie de développement. Une collaboration qui s’étend maintenant à plusieurs départements au sein de cette organisation.
